国家地质资料馆怎么下载地质图
⑴ 哪里可以下载地质方面的矢量数据
是大大打扫打扫打扫打扫的
⑵ 地质领域的图件有公开的么,在哪里能找到,最好可以下载
中国地质图书馆和中国工程科技知识中心地质专业分中心的图件应该是最版全的,光地质图权书馆就有一万多图件,其中大部分现在在地质专业知识服务系统都能查到,从系统进入在专题应用里面找馆藏图件数据就可以看到,点进去是以GIS形式呈现的世界地质地图,其中标记点位都有相关的图件可以下载。
⑶ 关于国家地质资料数据中心的几点思考
强新
(全国地质资料馆,北京100037)
摘要 本文对国家地质资料数据中心的业务构成及建设等内容进行了阐述。
关键词 国家地质资料数据中心;业务构成;建设
建设国家地质资料数据中心是《国务院关于加强地质工作的决定》和《全国地质勘查规划》提出的重要任务之一,是我国地质资料数据管理事业发展的一次良好机遇。
地质资料数据中心是一个利用当今先进信息技术手段,对区域地质调查、矿产勘探、开发、生产以及地质科学研究等工作形成的资料与数据进行管理、数据处理、服务为核心业务的专业数据管理机构。它需要集成信息基础设施管理、信息系统建设、地质资料数据管理和服务的功能。
国家地质资料数据中心应该是全国重要地质资料与基础地质数据的管理、加工与服务的中心,其核心业务是地质资料与数据的管理和服务,前者以管理为主,后者以技术为主。国家地质资料数据中心应是国家地质资料数据的聚集、存储中心,研究、服务中心,标准规范、信息技术支撑中心。其主要职责可以概况为:负责全国地质基础信息的收集、技术处理,协助规划、管理和有效使用地质基础信息资源,为政府部门提供决策和管理支持,向社会提供公益信息服务。
1 国家地质资料数据中心的业务构成
1.1 数据中心管理的数据资料
国家地质资料数据中心保管的资料数据应是国家最权威的资料与数据,其中地质资料主要包括由国家出资形成的重要的成果地质资料、公益性的地质资料、对国民经济发展具有重要指导意义的地质资料、大型矿区和重要矿产地质资料等。此外还应掌握原始地质资料和实物地质资料的形成、保管、管理与服务方面的各种信息。地学数据包括各种基础性、公益性的地学数据库,对于无法直接保管的地学数据应了解其特点、作用、保管和使用等情况。
1.2 数据中心业务发展目标
国家地质资料数据中心作为国家级的地质资料数据保管和服务机构,在我国地质工作发展、国民经济建设和可持续发展中应发挥积极的作用,在地质资料数据管理与服务领域应起到领头羊的作用,数据中心建设应向下述几个中心发展:
地质资料数据的保管与服务中心——国家地质资料数据中心所收藏保管的是地质资料和数据应是能充分系统反映我国地质工作成果与最新进展的资料与数据,在地质资料数据社会化服务体系中处于核心地位。
地质资料数据研究中心——国家地质资料数据中心的地位决定了它在对地质资料和数据的研究、集成与开发工作中的绝对优势,并带动全国各级地质资料数据管理机构开展相关的研究工作。
地质资料数据信息中心——国家地质资料数据中心应掌握全国各类地质资料、数据的相关信息,建立全国地质资料数据信息系统,为地质资料数据信息的共享提供基础。
地质资料数据交流合作中心——构建地质资料数据交流平台,加强与国外地质资料、数据管理机构的交流与合作,为国内外各类地质资料数据管理机构和利用人提供交流平台。
1.3 业务构成
地质资料数据情报机构:收集地质资料与数据形成与管理信息,同时收集数据中心无法直接保管的地学资料与数据的形成、保管、管理与服务方面的信息。
地质资料数据收集保管机构:收集和保管数据中心所管理的各种地质资料与数据,并对地学数据进行维护与更新。
地质资料数据加工与服务机构:根据社会需求对数据中心保管的资料与数据进行加工处理,并向社会提供公益性服务。
地质资料数据综合研究机构:根据国民经济的发展对地质资料与数据的需求开展综合研究,为国民经济的持续发展提供技术支撑。
行政管理机构:保证国家地质资料数据中心的正常运行。
辅助机构:为各项业务工作提供辅助保障工作。
2 国家地质资料数据中心的建设
国家地质资料数据中心建设是以满足地学研究与国民经济可持续发展对地质资料、数据和信息的共享服务需求为目的,立足于地矿行业,以地质资料与数据源单位为主体,以数据中心为依托,通过集成、整合、引进、交换等方式汇集国内外地学数据资源,并进行规范化加工处理,分类存储,最终形成覆盖全国,联结世界,可提供快速共享服务的网络体系,并采取边建设,边完善,边服务的原则逐步扩大建设范围和共享服务范围。
2.1 国家地质资料数据中心建设的重要工作
国家地质资料数据中心建设涉及的内容很多,在建设过程中应遵循“以需求为导向,以应用促发展;统一规划,分步实施;软硬件环境同步实施,软件适当超前;由易到难,急用先行”的原则做好各项工作。①加强各级地质资料数据中心机构的建设工作。加强国家地质资料数据中心、地区地质资料数据分中心(省级)、行业分中心和专业分中心实体建设,为地质资料数据的社会化服务创造良好的硬件环境;通过建立健全相关的技术规划和标准体系,实现全国各类地质资料数据的统一、协调和规范化管理。②加强各种地质资料数据资源建设工作。按照统一标准、重点突出、急用先行的原则,加快加强地质数据资源建设,尽快完成地质资料数据主要资源的原始积累,通过加强新的地质资料电子文档的汇交和旧资料的图文数字化工作完成成果地质资料的数字化,奠定地质资料数字化基础。③加快地质资料数据共享服务平台的建设工作。在统一标准、统一规范的基础上建立各级地质资料数据中心的门户网站,并通过互联网联成一体,真正实现地质资料数据的一站式服务。
2.2 开展数据中心建设的组织机构
国家地质资料数据中心建设是项系统工程,中心的建设不是一个单位所能承担的,而是应该发挥政府、事业单位、专家学者的整体力量,建立由“领导小组”、“顾问组”、“技术组”、“工作组”、“办公室”等组成的领导管理体系。①“领导小组”全面领导国家地质资料数据中心的建设工作,协调行业数据整合,推动行业数据共享制度建设等。②“顾问组”主要提供国家地质资料数据中心的咨询意见。③“技术组”负责项目的总体设计,关键技术方案的制订与协调,协调和监督各项工作的开展。④“工作组”又由“数据资源组”、“质量控制组”、“网络建设组”、“软件开发组”、“基础建设组”等组成,负责国家地质资料数据中心建设中各项具体工作的实施。⑤“办公室”主要负责日常联络。
⑷ 国家普查的地质资料哪里获取
去 国土资源部网站看看
一般太详细的涉密 不会公开的
⑸ 为什么在全国地质资料馆中下载不了资源
可能是数据下载权限比较高,权限不够,或者数据库出现问题无法访问。
⑹ 全国地质资料馆
(1)负责通知向国土资源部汇交地质资料的汇交人,依法汇交地质资料的有关信息。
(2)利用监管平台的选择接收机构功能,负责选择、确定地质资料的接收机构,将属于各省(自治区、直辖市)接收的地质资料的有关信息落实到各省(自治区、直辖市),并发送接收通知书,告知其应接收的地质资料和向国土资源部转交地质资料的信息。
(3)利用监管平台的资料汇交功能,负责将汇交人上报、向国土资源部汇交的原始地质资料、成果地质资料汇交目录清单,录入或导入到监管平台的数据库内。
(4)利用监管平台的资料验收功能,负责验收向国土资源部汇交的原始地质资料、成果地质资料,验收合格的,发验收合格确认;需要修改、补充的,发修改补充通知;验收不合格的,发退回通知;验收合格的,需要转送相关省份的,发转送通知;接到省转送资料后,进行转送确认。
(5)利用监管平台的资料催交功能,负责督促各省(自治区、直辖市)地质资料馆及时向国土资源部转交地质资料,对超过转送期限的,发转送催办通知。
(6)利用监管平台的用户管理功能,负责编写本机构内管理用户编码及其身份审查。编好后录入到系统内,通知相关用户。
(7)利用监管平台的汇交监管功能,查看地质资料的汇交状态,督促汇交人按规定汇交地质资料,并向国土资源部提供未及时汇交原始地质资料、成果地质资料的汇交人的情况与原因,请示处理意见。
(8)利用监管平台的综合查询功能,查询各种通知、凭证发放的信息。
(9)可浏览监管平台中的所有信息,并可根据权限对有关信息进行导入、导出等操作。
⑺ 地质资料收集与利用的途径
(一)馆藏机构查寻的途径
有统计显示,有90%的地质资料利用是在地质资料馆或企事业单位资料馆、室查阅。归档后的原始地质资料或成果地质资料可以在这里直接查阅。一般在地质资料馆藏机构都设置有阅览室。到这里查阅馆藏资料只要具备相关阅览手续,用户可以直接查看到原始地质资料或成果地质资料及其复制件。通常情况下,地质资料馆为了保护原始件,以减少珍贵的原始件磨损,提供的往往都是成果地质资料的复制件。如印刷件、复印件、蓝晒图和缩微品等。地震磁带的数据阅读则需要通过专门的设备——磁带阅读机方能“读出”数据。
在地质资料馆,接待人员在查验了用户的查阅手续后,就会提供相应的阅览服务——提供检索工具。地质资料馆的常用检索工具有:
(1)馆藏目录。又称总目录,是地质资料馆、室的“财产”总账。主要内容有:入库时间、总登记号、分类号、全宗名称、档数、全宗单位、备注等登记栏目。是以全宗为登记单位的目录,通过查看馆藏目录,能了解该地质资料馆有哪些全宗。
(2)全宗清单。地质资料馆中,馆藏所有全宗的名称和编号。它揭示全宗号的分配情况,是地质资料馆以全宗为单位的账册。主要内容有:序号、全宗号、全宗名称。
(3)分类目录。是按地质资料的分类标准,对全宗内地质资料进行的分类登记的目录。是馆藏“财产”的分类账。它直接揭示案卷内容成分。主要内容有:序号、案卷名、件数、保管期限、密级、单位名称、作者、备注等登记栏目。是以档为单位的目录。如果某地质资料馆馆藏共20个全宗,分属煤炭、石油、有色、水文、环保等不同地质矿产单位,共有20个分类标准,就会在20个全宗下分别分类,出现全宗下的分类目录。分类目录能查到案卷。
(4)案卷目录。是以案卷为单位的登记目录的清单。有时馆藏量少的资料室,馆藏地质资料只有综合性目录没有以上分类目录,本来案卷就不多,用案卷目录就够用了。案卷目录是馆藏单位的基础目录。主要内容有:案卷号、资料题名、作者、起止日期、保管期限、密级、备注等登记栏目。是以案卷为单位的资料目录。是传统的最基本的检索工具。在案卷目录上查到所要调阅的具体资料是否与利用者需要查找的资料相近,调出该案卷,查看该案卷的卷内文件目录,看是否有利用者所需要具体查阅的地质资料。将相同类的案卷目录按规律排列,便是分类目录。
(5)专题目录。是按某一专题编制的案卷目录。如《“七五”国家攻关课题地质资料案卷目录》、《下扬子区中古生界地质勘探资料专题目录》等。目录内容主要有:目录序号、档号、案卷题名、完成单位、保管期限、密级等栏目。是地质资料馆为了方便利用者按地质资料专题编制的目录。
(6)卷内目录。是该案卷的卷内文件清单,是以“件”为单位进行登记的。一般置放在资料盒内。卷内目录的内容有:序号、文件名称、作者、页数、形成时间、密级、备注等。
(7)全引目录,是地质资料“卷内目录”的汇总。有每件资料的名称、作者、密级等栏目,又称细目录。在不打开卷、盒的情况下就能看到卷内文件清单,是手工检索年代方便检索而编制的目录,不是必备目录。
(8)数据库目录。是利用计算机和数据库管理地质资料检索的目录。按地质资料内容和属性分,还可以分为综合目录和专题目录。综合目录是馆资料较少的资料室经常使用的目录编制形式,小型数据库软件就一本账涵盖资料室所有馆藏资料目录,如《××××研究院资料室地质资料目录系统》;分类目录适用于较大容量的资料室或资料馆,分类或专题编制的目录查寻系统。馆藏所有资料其下分几大类(或称几个专题),还可再有二级、三级分类等。目录数据库查询,是指建立了地质资料管理数据库的地质资料馆或资料室,为客户提供开放了的地质资料的目录查询,没开放的地质资料其目录只对内部人员提供利用查询。
(9)全宗指南,亦称全宗介绍、全宗说明。是较全面地介绍和揭示某一全宗地质资料的内容、成分及其利用价值的一种引导性检索工具。通常以文章文章叙述的形式,介绍和揭示地质资料馆(室)所保存的某一个全宗地质资料内容和成分及其利用价值的一种材料。全宗指南作用:可使有关利用者了解某一立档单位的地质工作历史,全宗的历史,全宗内地质资料材料的主要内容和成分,为地质科学研究和矿产勘探开发及地质灾害防治工作查考提供所需地质资料的线索。为利用者提供研究立档单位历史和有关地质资料的线索,对研究一定专题有参考作用,也是地质资料管理人员熟悉全宗情况、进行科学管理的重要手段。
它一般以叙述地质资料产生的背景和内容为主。可分时间段叙述,如国家科技攻关:“五五”科技攻关课题、“六五”馆科技攻关课题、“七五”科技攻关课题、“八五”科技攻关课题等,又可按资料类别分述,如勘探类地质资料、开发类地质资料、地质灾害类地质资料、基础研究类地质资料等。用于指导全宗内地质资料的查阅导引,帮助读者了解全宗内容概况及检索工具的利用。
(10)馆藏简介。馆藏简介是以文字形式,全面、概括地介绍地质资料馆的藏情况的工具书。它以某一地质资料馆为描述对象,为利用者提供地质资料馆概况,了解地质资料馆馆藏所有全宗为描述内容,如何在地质资料馆找到所需地质资料为目的的。指南是地质资料馆的一项重要的业务建设,是地质资料馆工作成果的反映,过去我们将它作为衡量地质资料馆管理水平高低的标志,现在一般将其放到了地质资料馆网页的首页。
(二)网络数据库查阅的途径
进入21世纪,随着计算机软、硬件和网络技术的进一步发展,地质资料的电子文本和局域网出现后,一般的地质资料馆都用数据库管理地质资料目录,一些纸质地质资料同时具有电子文本后,出现在线查阅和网络下载的利用途径。通过内网可以查到本系统内部地质资料管理系统,如企业内部局域网,通过互联网可以查到对社会开放的地质资料目录。
全国地质资料馆可以在网上访问到对社会开放的全国馆地质资料馆藏目录。在一些企业的局域网上则可以访问所属地质资料馆、室的地质资料管理数据库,进行目录查阅并进行电子文本下载比较方便。但这样的局域网络服务形式需要履行内部严格的审批手续和得到相应授权。
《地质资料管理条例》颁布后,一些原来属于国家的,但分散在相关省级地质资料馆和国有企业地质资料馆的国家所有地质资料,将被全国地质资料馆委托代管,其中属于对外开放的地质资料,也将为社会提供相应网络目录查寻服务。
目前开放的有全国地质资料馆和省级地质资料馆,在网上可查寻到相关专题的开放资料目录。国家地质资料“委托代保管”的企业地质资料馆经授权后,也可查到相关开放了的企业馆代管部分地质资料目录。在查询中选择所需资料目录,针对是否是有偿使用,由用户决定取舍,通过相关手续后便可得到所需的具体地质资料文本。
地质资料馆有综合性质的馆,也有专业特色比较强的地质资料专业馆。前者所藏地质资料种类比较齐全,一般具公益性。如全国地质资料馆、省级地质资料馆。专业地质资料馆的馆藏种类面窄,却有一定的专业深度。如煤炭地质资料馆、油气地质资料馆、有色矿产地质资料馆等。用户可以根据需要选择在综合馆还是专业馆查寻自己所需地质资料。
(三)资料信息咨询途径
咨询服务,是在利用者不知道通过何种渠道收集利用地质资料,通过信息咨询机构,了解和掌握收集利用地质资料途径的一种方法。信息咨询机构根据地质资料需求者提出地质资料利用需求,一般以口头方式回答利用者的查询答复用户询问,解决他们提出的问题,指导他们获取所需地质资料的途径,有时会直接向他们提供研究成果的一种技术服务方式。
全国地质资料馆网上界面
利用地质资料者需按价格目录或协议价格支付咨询费。接受咨询的地质资料管理部门有相关人员配备,要求有较高的素质,不但熟悉地质资料管理专业知识,熟悉馆藏情况和相关地质专业知识,尽量满足咨询者要求,树立地质资料馆服务形象。
咨询机构部门可以主动了解客户所面临的地质工作和科研生产需要,有针对性地开展准备和编研,使咨询工作服务变被动为主动。
通常地质资料管理人员根据地质工作或矿产工作需要提供信息,这种情况出现在利用需求者不知道目标区域有没有开展过地质工作或矿产勘查工作,对资料馆中有无所需求的目标地质资料及资料利用手续、使用价格进行咨询。地质资料管理人员接受咨询后,首先要分析用户咨询的问题,弄清咨询标的,确定查询方向;其次是根据分析研究结果和查询方向,决定检索地质资料范围,选定检索工具或相关数据库,查找目录库,根据价格目录提出意见。最后是答复咨询用户,由用户针对目录决定查阅或购买具体地质资料全文。
地质资料咨询机构或部门还可就此建立咨询记录,积累标准答案,还可主动就客户利用“目标”资料进行统计分析,有针对性地开展后续服务。信息咨询服务工作,强调针对性和及时性和准确性。
(四)项目或课题合作途径,获取合作方的资料利用权利
大专院校、科研院所通常具备技术优势或某一领域长项,为了深化研究工作,可以通过“产、学、研”相结合的形式,联系相关矿产企业提出合作意向,以获取对方所握有的地质资料使用权利。通常是科研院所有智力优势,企业有在一线生产的地质资料和生产一线地质信息。这种合作是双赢的结果,但需要签订相关合同,以防止经济或知识产权纠纷出现。
地质资料的利用渠道,有的是通过传统的到资料馆借阅的方法,由于网络技术的使用,“在线利用”队伍逐步壮大。我们可以通过点击率、搜索引擎研究,对网上利用进行统计和分析,提高地质资料网上利用率和服务水平。
在企业地质资料馆,通常有对外、对内服务之分,外紧内松。即对外提供利用从紧,对企业内部提供利用宽松,这是与企业的经营目标相适应的。地质资料的利用将逐步走向有偿使用,方能逐步地走向内外平等地利用地质资料。国家相关部门正在完善价目表。未来的地质资料管理与提供的是知识型服务,针对市场需求,提供某一区域现有地质资料、国内外研究前沿科技信息、相关领域学术文章发表情况等方面“一揽子”服务,网上打包与结算。研究或勘探技术人员省去了前期的收集资料和相关调研时间和耗费的精力,大大提高了工作效率。节省下的时间可以去做更应该做的研究项目。资料与信息服务的收费成了必要环节。
地质资料利用服务将走向“知识服务”后,管理经费和人员收入有了保障的同时,也给提供服务的人员素质,提出了更高要求。“主题馆员”职务也会应运而生。那时,我们的地质资料利用统计工作的含金量也会大大提升。
⑻ 全国地质资料馆地质资料服务进校园问卷调查结果分析
马翀茹湘兰赵小平
(中国地质调查局发展研究中心北京100037)
摘要本文对全国地质资料馆在中国地质大学(北京)举行的地质资料进校园活动中的调查问卷进行了统计,从对资料馆的了解以及获取地质资料的主要途径、地质资料类型和服务方式需求、资料馆窗口服务评价与用户满意度、影响资料馆借阅利用服务的主要因素等4个方面对统计结果进行了分析。同时按照不同专业背景以及是否有资料馆借阅经历等条件分别统计并对比结果,取得了若干认识和成果。最后提出了重视高校宣传,开展差别化服务和加强资料馆信息化网络化建设等建议。
关键词地质资料服务评价需求分析
为了进一步加强地质资料的社会化服务工作,增强地质资料的社会认知度,使地质资料更好地服务于高校科研实践,全国地质资料馆(以下简称“全国馆”)联合中国地质大学(北京)于2010年5月共同举办了“传播地学知识 服务地学发展”的主题活动,并向广大在校师生发放了针对地质资料服务的调查问卷。中国地质大学(北京)是一所地质类专业占重要地位的综合性大学,每年为国家输送了大量的地学人才。在这样的大学中开展地质资料服务的调查,具有很高的针对性和目标性。
调查问卷的内容涉及了4个方面:对于全国馆的了解以及获取地质资料的主要途径;对于地质资料类型、服务方式等的需求;对于全国馆窗口服务的评价与满意度;影响全国馆借阅利用服务的主要因素。
本文对调查问卷进行了统计和分析,用以了解中国地质大学师生对地质资料利用的现状以及对地质资料的主要需求,以便更好地开展相关服务,开发对应服务产品,扩大全国馆的影响力。针对本次调查的性质和特点,本文按专业将调查对象分为专业用户、潜在用户以及非专业用户3类进行分别统计分析,其中专业用户包含了地质、矿产能源、水文地质、环境地质等地质类专业的师生,是全国馆的主要使用群体;潜在用户包含了遥感、土地、测绘、地理等专业的师生,是全国馆的潜在使用群体;非专业用户是指机械、计算机以及各人文学科,是全国馆的非专业使用群体,代表了一般社会公众对资料的使用程度和方式。此外,还对曾有过实际到全国馆借阅经历的师生进行了专门的统计和分析。
1 调查对象及基本特点
本次问卷调查的调研对象是中国地质大学(北京)的师生,调查样本容量797份。本次调查对象具有学历层次高、地质类专业份额大的特点。
从学历分布的角度看,本次参加调查的797人中,教师人数为12人,本科生531人,研究生247人,其他为9人。从专业相关性的角度看,地质类专业为413人,以遥感、测绘、土地为主的相关专业为171人,无关专业为213人,如图1所示。
调研对象的学历构成基本符合在校生的学历比例,可以很好地反映出整个中国地质大学师生对全国馆服务的需求和评价。在专业分布上主要以地质类以及相关地学类专业为主,与全国馆的日常服务业务范围具有较高的吻合度,可以反映出全国馆的实际影响力和服务水平。少量非相关专业的调查样
本,则有助于分析一般社会公众对全国馆的了解和需求。总之,调查样本是充足、有效、科学的。
图1 中国地质大学调查学历与专业分布图
2 调查结果统计与分析
调查结果分析参照问卷内容分为4个方面。
2.1 对全国地质资料馆与网站了解程度以及资料获取方式分析
本次调查中将对全国馆的了解程度分为3类:知道并借阅过资料、仅知道但未借阅过、不知道该馆3档。具体的调查数据如表1。
表1 全国地质资料馆了解使用程度统计表
同样的,调查将对全国馆网站的了解使用程度也分为3类:登录网站并下载过资料、仅浏览过网站、不知道该网站。具体的调查数据如表2。
表2 全国地质资料馆网站了解使用程度统计表
可以看出,在不同专业对象对全国馆及其网站的了解和使用程度中,大体存在着地质类专业了解使用程度最高,地学相关专业次之,非相关专业最低的规律。这也体现出了全国馆服务的专业化特点。综合分析这两张表,还有如下突出的特点:
(1)和全国馆相比,对全国馆网站的了解使用情况偏低。对全国馆完全不知道的比例为32%,而对全国馆网站不知道的比例高达66.6%。在网站应用中,登录并下载的比例均不超过10%,也低于实际来馆借阅的比例。产生这种现象的原因可能是:全国馆网站宣传力度不够;全国馆网站提供的浏览下载内容比较有限,不能吸引用户通过网站进行地质资料的获取。
(2)对全国馆网站的了解使用上,地学相关类专业在登录下载以及浏览比例均低于非相关专业,与在全国馆实际借阅使用中高于非相关专业形成了鲜明对比。这可能表明了全国馆网站在资料信息的获取中还不占据重要位置。地学相关类用户在获取资料时还比较习惯于其他成熟传统途径,而非相关专业由于传统途径的缺乏而更依赖于网络获取,才造成了全国馆网站使用率更高的现象。
在调查分析了中国地质大学用户对全国馆及其网站的了解情况之后,需要放大视角,了解全国馆在中国地质大学用户获取地质资料信息中的相对地位。调查中关于用户主要的地质资料获取途径统计结果见图2和表3。
图2 地质资料获取途径分布图
表3 地质资料获取途径分布统计表单位:个
可以看出,中国地质大学用户的地质资料获取程度的前三位为网络、图书馆和书店,全国馆仅占第四位,且从网络和图书馆获取的地质资料信息要远高于书店和全国馆。从分专业的角度看,在地质类用户中,全国馆超过了书店而跻身三甲。地学相关类和非相关专业用户则和全部用户一致。由此可以看到,对于整个中国地质大学用户来讲,全国馆在地质资料的获取中还不占有十分重要的地位。笔者认为出现这种情况的原因有三:①因为用户本身的习惯所致,信息时代网络是信息的主要来源;身处大学中的中国地质大学用户,图书馆也是非常重要的信息获取途径,这应该也是本次调查中中国地质大学用户和一般社会用户的一个重要区别。②因为全国馆借阅手续相对复杂,且大量资料需要具备涉密资格才能获得,对于中国地质大学(北京)的一般本科生和大部分研究生而言,获取难度较大。③因为全国馆专业性较强,在地质类专业用户中使用比例较高,而在相关及无关专业中使用比例低。
综观调查中中国地质大学用户对全国馆及网站的了解使用情况和实际的地质资料获取途径两方面内容,还可以发现一个重要的问题和矛盾,即对全国馆网站的了解程度远低于对全国馆了解的现状和网络作为用户地质资料获取中第一大途径的事实之间的矛盾。一方面,用户在获取信息时存在对网络的高度依赖;另一方面,全国馆的网络化和信息化水平不高,还没有有效利用网络来扩大地质资料服务的范围、层次和方式。
2.2 地质资料类型和服务方式的需求分析
本次调查中还针对用户的需求进行了调研。全部中国地质大学用户以及地质类专业用户、地学相关专业潜在用户、非相关专业一般用户关于地质资料类型的调查结果统计结果见表4~表7。一般馆藏地质资料类型主要包括区域地质、矿产能源、水工环、物化探、海洋地质以及地质科学研究报告[1]。
表4 全部用户地质资料需求类型统计表
表5 地质类专业用户地质资料需求类型统计表
表6 地学相关专业潜在用户地质资料需求类型统计表
表7 非相关专业一般用户地质资料需求类型统计表
从用户需求程度来看,地质类专业用户对各类型的地质资料的需求程度要远远高于其他用户;地学相关类专业用户对各类地质资料的需求存在较大差异,对水工环和区域地质资料有较高需求度,整体上对资料需求程度低于地质类专业用户;非相关专业用户的需求程度则最低。
从资料类型的需求来看,对所有用户来讲,区域地质、水工环和地质科学研究报告的需求位列三甲。
(1)对于地质类专业用户而言,对资料的需求程度由大至小排列依次为区域地质、科学研究报告、水工环、矿产能源、物化探以及海洋地质。由于中国地质大学用户科研的需求,科学研究报告占据了靠前的位置;区域地质报告由于广泛的使用范围占据了需求量最大的位置;水工环、矿产能源、物化探等专业具体的需求程度相差不大,需求程度也都近似达到了85%以上;而海洋地质报告需求量最小,也体现出海洋地质在我国地质行业中相对薄弱的地位。
(2)对于地学相关类专业用户而言,对资料需求程度依次为水工环、区域地质、科学研究报告、物化探、矿产能源以及海洋地质。其中对水工环和区域地质报告的需求达到了很高的水平,接近甚至达到了地质类专业用户,反映了此类用户的资料需求特点。
(3)对于非相关专业的普通用户而言,则对各类资料需求程度都在较低的水平之上,分布在50%~60%之间。他们较为关心的主要是水工环和矿产能源报告,其出发点可能是科普性质的对地质环境和矿产能源的了解,而非从专业角度上的需求。
用户对于资料服务方式的需求调查分为两个方面:一是希望的网络服务方式,二是希望的远程订购资料服务方式。在希望的网络服务方式中,调查给出了检索、浏览、下载、订购4个选项。在希望的远程资料订购服务方式中,调查给出了电话、传真、电子邮件3个选项。具体的调查结果如图3。
图3 地质资料服务方式需求分布图
由图3可知,在网络服务方式中用户比较关心和迫切需要的主要是下载、浏览和检索。在资料的订购服务方式中则电子邮件的方式占主要位置,电话订购次之,而电子邮件本身也是网络服务的一个体现。加强全国馆各方面的网络服务也是用户对全国馆服务方式的最大需求,代表了未来服务方式的转变。
2.3 全国地质资料馆窗口服务评价和用户满意度分析
目前而言,全国馆的窗口服务在全国馆服务中还占据核心的位置,绝大部分服务都是通过窗口展开的。在对调查数据的统计分析过程中,为了保证对窗口服务评价和用户满意度分析的准确性,对调查样本中曾来馆借阅的用户进行了专门的统计。在参加调查的797人中,有123人曾去过全国馆,其中本科生和研究生所占比例分别为42.3%和53.7%,可见在实际来馆人员中研究生的比例要高于本科生,进一步体现了全国馆专业性较强的特点。
在来馆的人员中,对全国馆窗口服务的评价和满意度如图4和图5。
图4 全国地质资料馆窗口服务评价统计图
图5 全国地质资料馆窗口服务满意度统计图
在对全国馆窗口服务的评价中,认为“服务方式多样,资料种类丰富,工作人员热情周到”的占有较高的比例,是对窗口服务水平的最好评价,可见全国馆的窗口服务总体上是得到广大用户的认可的。认为“服务单一,资料借阅手续麻烦”和“服务方式落后,找不到所需资料”的分别占39.80%和5.80%,“服务单一,资料借阅手续麻烦”是窗口服务中存在的主要问题。从此次调查的用户背景看,在校学生占了很大比例,而全国馆窗口借阅手续往往需要正式的证明,在借阅涉密资料时也有更为严格的规定,造成了借阅的不便。针对这个情况,可以考虑对于非涉密的公开类资料,努力简化借阅手续[2],建立在校学生的借阅绿色通道,培养学生的借阅习惯。
对全国馆窗口服务满意度中“很满意”和“满意”所占比例为67%,而“不满意”仅占1%,可以看出曾到馆人员对窗口服务具有很高的满意度。
2.4 影响全国地质资料馆借阅和利用的因素分析
在关于影响全国馆借阅和利用因素的调查中,可以看到“对外宣传不够”高居各因素的榜首。而“资料数据质量”、“资料数据的时效性”以及“资料借阅与利用政策”等因素之间差距不大,如图6。
图6 影响全国地质资料馆借阅和利用因素统计图
由此可见,当前全国馆在服务方面面临的一个首要问题是加强宣传,扩大全国馆的影响力和吸引力。适当加快资料利用政策的改革,简化不必要的手续和流程。资料的质量和时效性是资料服务的根本,只有高质量的资料,才谈得上高质量的资料服务。从问题的紧迫性上讲,资料服务中存在三层次的问题。第一层次的问题是继续扩大宣传,保持来馆借阅人数的高速增长。在扩大了需求之后,第二层次的问题是提高借阅服务的便利性和效率,扩大地质资料的社会服务能力。第三层次的问题是提高资料服务的质量和时效性,为社会提供优质的地质资料服务。在地质资料利用和开发的不同阶段,所存在的主要问题也将是依次变化的。
3 建议
综合以上分析,提出如下建议:
(1)加强全国馆在高校的宣传活动。中国地质大学在校学生是我国未来地质事业的主力,通过在学生时代的宣传,培养在校生积极使用全国资料馆的习惯和意识,在其走向工作岗位后也会积极对地质资料进行利用,从而长远地扩大全国馆在地质行业中的影响力。而地质资料的高效利用,也会提高地质工作的效率[3]。因此,应该全面总结本次在中国地质大学(北京)举办的地质资料服务进校园活动的成功经验,并逐步在其他拥有地质类专业的高校进行推广,通过到场进行图文宣传、召开座谈会、举办讲座,增加全国馆网站链接等方式,加强全国馆的校园宣传活动。
(2)针对不同专业用户制定不同服务策略,开展差别化服务。本次调查分析依据调查样本专业背景的不同,尝试将各专业师生分为3类。这三类用户在对全国资料馆的了解使用程度、使用方式、使用目标,感兴趣的资料类型等各方面都存在差异。这就要求全国馆针对三类用户做出差别性的服务。对于地质类专业用户来讲,要加强目前的专业服务水平,从本科生阶段开始就培养其利用资料馆获取资料的习惯,提高全国馆在地质类用户中获取资料途径中的比例。对于地学相关类专业的潜在用户,要努力扩大宣传,让这些用户知道资料馆“有什么”,“怎么用”,加强水工环、区域地质等资料的服务,使资料馆成为他们进行专业工作的一个重要资料来源。扩大地质资料使用范围,加强地质资料服务的深度和广度。对于非相关专业的一般社会用户,针对他们偏向网站访问的使用方式,结合社会热点针对性地制作水工环和矿产能源等专题,开展地学知识的普及,更好的服务经济建设和社会发展。
(3)加强全国馆服务的信息化和网络化建设。从调查的结果来看,用户普遍对信息化服务的需求很高。但从调查中也反映出当前信息化网络化建设不足的现状,尤其体现在网络在用户地质资料获取中的首要地位和资料馆网站的普及程度低于资料馆之间。在对于服务方式等的调查当中,也可以看到用户对电子邮件订购等网络服务的较高需求,因此有必要加强信息化工作。从调查结果来看重点应该放在网站建设上,加强网站上资料的丰富程度和时效性,增加可下载和可浏览的资料数量。加强馆藏资料检索的质量和方式,方便网络检索和馆藏借阅之间的互动。尝试开展电子邮件订购等网络服务,充分利用网络来提升全国馆在地质资料获取中的地位。
参考文献
郑晓光,王颖,王传礼.浅谈地质资料服务领域及管理、利用方式变革.档案与建设,2008,(3)
郑晓光,曹建华,王传礼.破除影响地质资料公开利用的瓶颈.档案与建设,2008,(9)
姚华军.关于推进资质资料公共服务问题的思考.地质通报,2009,(3)
⑼ 谁知道哪里有下1:20万地质图的啊急
我们找地图一般都是去地质局借阅,开出证明一类的东西之后才能复印。好贵好贵的说!
⑽ 那里可以下载全国地质图
现在哪能下载到能放大到的村庄的全国地质图,比例尺太大了,一般都是1:50万的全国地质图,这个我到是有。但是太大了,几百兆。